Bienvenidos a la página del Defensor del Público de Medios U. de G.
Al Defensor del Público, u ombudsman, le concierne velar porque las
producciones audiovisuales (de televisión abierta) y los programas
producidos y transmitidos por las estaciones de la Red Radio U. de G. se
realicen con altos estándares éticos; que no falten a la verdad; que no
ofendan a su público y que sean cada vez mejores. Corresponde al ombudsman
de los medios de la Universidad de Guadalajara velar para que éstos se
comporten con el más alto nivel ético, con responsabilidad y
profesionalismo.
El público contará con diversos medios para comunicarse con el Defensor: Un
correo electrónico y un blog (las ligas a ambos se encuentran en esta
página), además de una línea telefónica (correo de voz) y el correo postal.
Si hay algo que un miembro de la audiencia considera que falta a la verdad,
que ofende a alguien o, simplemente, que está mal en algún aspecto y es
susceptible de mejorarse, con toda confianza podrá comunicarse con el
Defensor del Público, quien de inmediato realizará una indagatoria,
preguntando a quienes sea preciso hasta llegar a alguna conclusión y a
emitir recomendaciones. Éstas se entregarán a los responsables del programa
que originó la queja o la comunicación y se compartirán con quien la envió.
El Defensor solamente puede hacer recomendaciones; no tiene capacidad para
dar instrucciones, pero las autoridades universitarias de los diferentes
niveles, desde los responsables de los medios de comunicación hasta el
rector general, se comprometieron con la persona designada, doctor Enrique
E. Sánchez Ruiz, a cumplir en lo posible con las recomendaciones pertinentes
y razonables.
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